FAQ
Amire mindenképpen szükség van, az egy kulacs vagy fél literes flakon, amit a nap folyamán folyamatosan tudunk vízzel tölteni. Ezen kívül elengedhetetlen egy sapka vagy fejkendő a nap ellen.
Ne hozzon magával pénzt, a tábor során nincs lehetőség vásárlásra. Ne hozzon nagy értékű telefont//tabletet/játékot stb. Ezekért a Zoo Tábor felelősséget nem vállal.
Időjárásnak megfelelően! Táborunkról tudni kell, hogy jó és rossz időben is a szabadban vagyunk, ezért nagyon fontos, hogy esős időben zárt cipő, zárt öltözet, esőkabát legyen a gyermeken, hűvösebb időben, ha szükséges, pulóver, kánikulában rövidnadrág. Papucs helyett zárt cipő vagy szandál viselése ajánlott. Lányoknak a sok mozgás, játék miatt és higiéniai okokból inkább nadrágot, rövidnadrágot válasszanak szoknya helyett. A táboros póló viselése minden táborozónak kötelező, ezt a táborozás első napján kapják meg a gyerekek.
Amennyiben a lemondás időpontja legalább 10 munkanappal megelőzi a megjelölt turnuskezdést, a tábor díjának 50%-át a szervező visszafizeti. Amennyiben a lemondási szándékot a szülő a fenti időponnál később jelzi, a tábor teljes díja a Szervezőt illeti. Lemondást kizárólag írásban tudunk elfogadni a zootabor@zootabor.hu címen.
Az időpont módosítása a megjelölt turnus előtt, szerda 12:00 óráig díjtalan, a megjelölt időpont után 5000 Ft ügyintézési díjat számolunk fel. Időpontot módosítani e-mailben lehet, a zootabor@zootabor.hu-ra címezve, a gyermek nevének és az új időpontnak a megjelölésével.
A táborba online lehet jelentkezni a honlapunkon keresztül.
Amennyiben személyesen szeretne jelentkezni, kérjük keressen minket elérhetőségeinken.
A tábor díját jelentkezéskor egy összegben kell rendezni. Fizetni átutalással, készpénzzel, vagy SZÉP kártyával, a szabadidős keretből lehet.
Testvérek részére tudunk kedvezményt adni. Ide értjük az egy háztartásban élő testvéreket és féltestvéreket. Testvérkedvezmény nem vehető igénybe unokatestvéreknek, jó barátoknak, ismerősöknek, osztálytársaknak stb.
Nem, nem kell elmenni az orvoshoz, elegendő a szülőnek nyilatkozni arról, hogy gyermeke egészséges. Szülői nyilatkozat letölthető a Dokumentumok menüpontból. Az idén fokozottan kérjük a szülőket, hogy "csak" náthával, "csak" hőemelkedéssel se hozzák gyermeküket a táborba.
Ha a gyermek megbetegszik, baleset éri vagy rosszul érzi magát (hasfájás, fejfájás stb.), azonnal hívjuk a szülőt. Hőemelkedés, köhögés esetén a többiektől elkülönítjük, a szülő megérkezéséig a gyereket ellátjuk, ha kell, orvoshoz visszük. A betegség miatt elmaradt napokat egy későbbi turnus alkalmával napi 4000 Ft ügyintézési díj ellenében pótolhatja, vagy az adott héten a beteg gyermek helyett testvér, szomszéd, osztálytárs, másik gyermek jöhet.
Programjaink többségét úgy alakítottuk ki, hogy azokat eső esetén is meg tudjuk tartani. Amennyiben rossz idő miatt egy állatos programot el kell halasztanunk, azt a nap folyamán később vagy az adott héten pótoljuk.
Tudjuk vállalni tejérzékeny, laktózérzékeny, gluténérzékeny, vegetáriánus gyermekek étkeztetését. Egyéb ételallergiával kapcsolatban keressétek a szervezőket.
Táborunk programja 8:30 órakor kezdődik. Ekkor a csoportok a gyülekezőhelyről vagy reggeli állatkertes programra vagy játszani mennek. Ha valaki elkésik, ugyan nem marad le az aznapi táborról, de a reggeli programról igen. Tapasztalatból tudjuk, hogy az egyik legnépszerűbb programunk a reggeli játszóterezés. Kedves Szülők! Ne fosszátok meg gyermeketeket ettől az örömtől. Igyekezzetek időben érkezni.
Táborunk 16:30-ig tart. Korábban csak indokolt esetben tudjuk a gyermeket átadni. A gyerekek átadása 16:30 és 17:00 óra között van az állatkert főbejárata előtt.
Minden beérkező utalásról visszaigazoló e-mailt küldünk, ennek azonban 2-3 munkanap az átfutási ideje. Amennyiben nem kaptok tőlünk visszaigazolást, ellenőrizzétek a SPAM mappát, ha ott sincs a levelünk, kérjük, írjatok nekünk.